He tenido el privilegio de compartir unos minutos con Diego Ernesto Leal, Asesor del Ministerio de Educación en el uso de las nuevas tecnologías, hablando sobre su experiencia en el diseño y el desarrollo de los cursos abiertos de e-learning que está llevando a cabo. Le agradezco muchísimo a Diego que pudiese hacer un hueco en su agenda para charlar conmigo vía Skype, ha sido una experiencia realmente enriquecedora. La conversación está llena de conceptos e ideas que abren interesantísimas líneas de reflexión sobre las que poder continuar investigando.

La entrevista tenía estas preguntas:

1. ¿Qué ventajas tienen los entornos abiertos sobre los entornos cerrados cuando se habla de e-learning? ¿Los cursos abiertos son la solución para conseguir un aprendizaje a distancia satisfactorio cuando hablamos de e-learning?
2. ¿Qué papeles toman profesores y estudiantes en los cursos abiertos?
3. ¿Qué dificultades aparecen a la hora de diseñar un curso abierto?
4. ¿Qué herramientas se usan habitualmente en los cursos abiertos? ¿Hay algún espacio de debate común?
5. Al ser abierto, ¿los objetivos y contenidos también lo son? ¿Cómo se evalúa entonces a los alumnos? ¿Se puede hablar de evaluación continua?
6. ¿Qué consejos daría a una persona o institución que quiera diseñar un curso de elearning abierto? ¿Cómo se puede dar valor a un curso en el que todos sus contenidos están a disposición de cualquier persona con acceso a internet?

Éstas que resumo aquí fueron las ideas más jugosas:

Hay alumnos que hacen un curso de e-learning abierto por interés personal y otros por conseguir un diploma. Son diferentes los objetivos y un reto para las instituciones dar acceso abierto a sus cursos puesto que es verdaderamente complicado tanto por el cambio de mentalidad como por la compleja organización que implican.

Que un curso sea abierto no quiere decir que vaya a ser necesariamente satisfactorio para todo el mundo, sí lo es para un perfil de estudiante determinado, incluso, para muchos alumnos, los entornos cerrados pueden ser más cómodos al replicar patrones ya conocidos. En este punto, la presencia del profesor es muy importante tanto en entornos abiertos como cerrados ya que la soledad del alumno se acentúa en el mundo virtual.  El rol del profesor está muy ligado a la puesta a punto de la infraestructura, del acceso de los estudiantes a la información y conseguir que la tecnología no suponga un obstáculo que llegue a desmotivar ya que lo importante es el contenido, no el continente.

Otro de los puntos que tratamos fue que el profesor, en un curso abierto, no está dando tanto respuestas a temas concretos sino que orienta la discusión subiendo preguntas y recursos para que los alumnos sigan aprendiendo. El aprendizaje ocurre dentro de cada uno de nosotros cuando se generan conexiones nuevas en nuestro cerebro y es ésta la labor del profesor en este tipo de cursos, cuando un alumno plasma en un blog o en un podcast sus conclusiones, se da un paso más en la reflexión al tiempo que se sigue avanzando en el conocimiento mediante la colaboración entre los aprendices y el profesor. Es curioso que, a pesar de que los cursos abiertos lo permiten, los alumnos no suelen modificar las descripciones del curso y actividades. Parece persistir, por tanto, la tradicional relación profesor-estudiante también en el mundo virtual.

En cuanto a los objetivos de un curso abierto, es evidente que vienen predefinidos, por lo menos hasta cierto punto puesto que, a medida que se avanza en el conocimiento, aparecen nuevos objetivos. Es necesario tener en cuenta que el profesor no puede controlar ni conocer todos los documentos que se van a manejar por lo que no hay una única forma de evaluar. Sí es cierto que en el reconocimiento del logro, la evaluación tiene que ver con el aprovechamiento del curso y no con la cantidad de contenido aprendido ni con la capacidad que tiene el estudiante de citar a otros autores, más bien tiene que ver con la idea de que los puntos de partida de los diferentes alumnos son distintos. Esto nos lleva a un problema complejo: ¿cómo reconocer lo que un alumno sabe al comienzo del curso? La evaluación, por un lado, debería tender a una comparación del nivel de análisis del alumno en diferentes momentos del curso, por lo que el uso de los blogs es importantísimo y, por otro, el nivel de aportación a la comunidad de aprendices. Se rompe la idea de que todos los alumnos tienen que llegar al mismo sitio al mismo tiempo. De este modo, el seguimiento y la participación del profesor en el curso y en los materiales que aportan tanto él mismo como sus estudiantes es vital pero es imposible estar enterado de todo lo que pasa en el curso dado su contenido abierto.

Con todo, y a pesar de haber reseñado las ideas principales, recomiendo escuchar la charla, para ello, puedes descargarla (podcast, 35.58 megas), o bien, puedes escucharla directamente:

Artículo publicado en El blog de Miguel Ángel García Guerra bajo una licencia CC 3.0 By España.
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Entornos abiertos en e-learning

A propósito de la entrada anterior, algunos colegas de profesión me llamaron para preguntarme si podía hacer una serie de entradas que les ayudara a entender cómo funciona Moodle. Aprovechando la ocasión, publico ahora este tutorial con la esperanza de que sea muy útil y aclare las posibles dudas previas a la instalación.

En primer lugar necesitamos un espacio web, un dominio y una base de datos MySQL. Para ello, podemos ir a cualquier empresa de registro de dominios. A mí me gustan especialmente Aruba y OVH, llevo muchos años trabajando con ellos y el servicio que me han dado ha sido siempre muy bueno. Así pues, elegimos un dominio y seleccionamos la opción hosting linux (mucho mejor que la opción con Windows pues es mucho más estable) y compramos una base de datos MySQL. Dos consejos, en primer lugar, hay que buscar una empresa de registro de dominios con el certificado de la ICANN (clic para ver el listado de empresas acreditadas) ya que nos dará más garantías y por otro, recomiendo buscar empresas de hosting y contratación de servidores fuera de España. Por alguna ‘oscura’ razón, alojar una web en servidores españoles es infinitamente más caro que en casi cualquier otro lugar del mundo. Si buscamos bien, alojar un portal educativo de tamaño medio-pequeño, puede salirnos por unos 35 eurillos al año.

Lo que sí hay que mirar antes de comprar el hosting es que el servidor cumpla con los requisitos que pide Moodle. Para saber cuáles son, podemos ir a la página de  descarga de Moodle. En el momento de escribir esta entrada son los que he seleccionado en fucsia y, aunque casi todos los servidores cumplen los requisitos, no está de más informarse.

En nuestro ejemplo, sólo atenderemos a las versiones de PHP y de MySQL que tenga instaladas el servidor, no haremos caso a Postgres ni tampoco a MSSQL ni Oracle.

A continuación hemos de bajar Moodle de la web oficial.

Una vez tenemos bajado el paquete, lo descomprimimos en el directorio que elijamos. Moodle ocupa en disco más de 60 megas (a lo que habrá que sumar los retoques de personalización en el aspecto, imágenes y los contenidos, claro está).

El proceso de instalación es muy sencillo. Subimos todos los archivos que están dentro de la carpeta que acabamos de descomprimir a nuestro servidor. Para ello, hemos de utilizar un programa para transferir los archivos o FTP. Para esta labor, yo recomiendo Filezilla, el FTP de la fundación Mozilla (más conocida por crear Firefox).

Para el ejemplo que ilustra esta entrada, he optado por instalar Moodle en una carpeta dentro de este mismo dominio. Una vez que tenemos todo subido a nuestro espacio web, nos vamos a la página de instalación, en este caso será:

Al entrar en el programa de instalación de Moodle, aparecerá una ventana como ésta:

Donde seleccionaremos el idioma para efectuar la instalación. Al hacer clic en ‘Next’, Moodle hará un chequeo del servidor para ver si las versiones de PHP y MySQL son las adecuadas. En nuestro caso, pasamos correctamente el test

Seguimos avanzando en el programa de instalación. Moodle detectará automáticamente las rutas de acceso al programa desde el servidor, si no lo hiciese, habrá que examinar la documentación que nos envió por correo electrónico la empresa de hosting.

En este ejemplo, Moodle detectó correctamente toda la configuración del servidor. A continuación, llega el momento de introducir en el sistema los datos de acceso a la base de datos MySQL. Esto lo habremos hecho nosotros si disponemos de un servidor propio o nos lo habrán enviado cuando contratamos el espacio web y las MySQL.

De todos modos, si no encontrásemos estos datos, Moodle intentará crear la base de datos, pero es improbable que el servidor se lo permita. Seguimos. Moodle hará nuevas comprobaciones del software y la configuración del servidor donde está alojado. En este caso, nos recomendó instalar un nuevo módulo que, aunque no es imprescindible, siempre viene bien. Ya tengo tarea

Clic en siguiente y Moodle nos preguntará si queremos bajar el paquete de idioma español.

Lo descargamos y tras instarlarlo (se hace de forma automática), proseguimos. También de modo automático (esto es de agradecer), el sistema creará el fichero de configuración con los datos de acceso al servidor, bases de datos, etc.

Clic en ‘Continuar’ y ya casi tenemos Moodle instalado El sistema nos informa ahora de las condiciones de la licencia. Moodle es software libre y, por supuesto, recomendamos leer los términos de la licencia GPL. Clic en ‘Sí’.

Ahora, unas notas sobre la versión actual:

Clic en ‘Continuar’ y se nos actualizará la base de datos.

Tras pasar la actualización, se instaló automáticamente el módulo de gestión de tablas

Habremos de clicar en ‘Continuar’ para que termine de instalar algunos módulos más. No pongo foto porque son casi iguales a la que está sobre este párrafo y no nos importan mucho en este momento los nombres de los módulos que instala de forma automática.

Es hora de introducir los datos de Administrador en una de las ventanas finales. Sobra decir que habrá que seleccionar una contraseña segura, con mayúsculas, minúsculas, números y signos.

La emoción nos sobrecoge en este momento, estamos a punto de echar a andar un portal de educación a distancia a través de internet. Introducimos el nombre del sitio. Para este ejemplo, he elegido el título ‘Ele a distancia’. Escribimos una descripción del portal y ya está, operación de instalación terminada

Veremos que ya está nuestro portal online

Y ya está El siguiente paso es adaptar el aspecto del portal con nuesrtos gráficos y colores corporativos a través de la modificación de imágenes, del CSS y otros archivos de configuración (aunque esto es optativo, más bien depende de cuánto querramos complicarnos la vida).

En próximas entradas, comentaré como comenzar a crear cursos en el portal que acabamos de instalar y cómo activar y sacar provecho de sus funcionalidades.

Espero que este tutorial os haya sido de utilidad. Si tenéis alguna pregunta, estaré muy contento de poder resolverla

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Instalar Moodle

Hay dos clases de internautas. Los que consumen contenidos y los que los generan. Por primera vez en la historia de la humanidad, cualquier persona puede lanzarse a escribir sin tener que ingresar en un sistema editorial obsoleto con la posibilidad de tener a todos los internautas del mundo como lectores potenciales.

En mi caso, llevo creando y administrando sitios webs desde 1997. A mediados de los años 80, cuando tenía 12 ó 13 añitos instalaba (a escondidas) modems de 1200 baudios en el  IBM 8086 de mi padre para leer aquellas primitivas BBS ochenteras (con el consiguiente consumo de teléfono). Lo he visto casi todo en el mundo de internet. He vivido la evolución de la red en primera persona y, por eso, suele ser frecuente que colegas de profesión, amigos y conocidos me pregunten acerca de que cuál es la mejor opción para crear su blog o web. Para ellos y para los lectores de este blog, va esta entrada.

Crear un blog

La opción más sencilla es optar por los sistemas de alojamiento remoto. Blogger y Wordpress son los más populares. Si uno no se quiere complicar mucho y tiene una cuenta Gmail puede optar por Blogger, ahora bien, si lo que se desea es tener un blog medianamente aparente, esta opción pronto se quedará corta y necesitaremos más opciones y funciones. La migración a Wordpress se producirá antes o después.

Si se dispone de un poco de tiempo y ganas, recomiendo bajar Wordpress e instalarlo en un espacio web o servidor propio. Para ello, se puede comprar un dominio por apenas seis eurillos y conseguir alojamiento por unos 20 euros anuales. Como Wordpress es gratuito, el coste de tener un blog es mínimo. Con esta opción se puede disfrutar mucho ya que permite experimentar y añadir opciones que no están en el paquete básico de Wordpress al tiempo que se puede aprender un poquito de CSS+XHTML y PHP (aunque no es estrictamente necesario) si se desea dar un aspecto completamente personalizado al blog. Ésta es la opción por la que siempre he optado yo.

Crear un sitio web

Mucho he investigado en este aspecto. He probado muchos de los sistemas que existen y, desde luego, he instalado los más populares. Dos son los mejores: Joomla y Drupal y uno es horrendo -y vulnerable- PHP Nuke.

Un sitio web es algo más serio y necesitamos tener todo el control sobre nuestro portal. Por lo tanto, evitaremos crear nuestra web en servicios gratuitos y debemos optar por bajar un gestor de contenidos e instalarlo en nuestro servidor o espacio web.

Joomla (los más antiguos del lugar recordarán que este sistema es el sucesor de Mambo) no me convenció pese a sus buenas intenciones ya que, al menos cuando lo probé (hace unos tres años), se comportaba de un modo caprichoso. Imagino que lo habrán mejorado, aunque no puedo asegurarlo ya que, hace bastante tiempo, me decanté por utilizar Drupal.

Drupal es, actualmente, el mejor sistema de gestión de contenidos para sitios web. Inicialmente ideado para gestionar blogs ha ido creciendo hasta convertirse en un excelente CMS, totalmente personalizable, totalmente configurable y se puede potenciar hasta el infinito con muchísimos complementos. Eso sí, requiere de conocimientos avanzados de gestión de sitios web, CSS+XHTML y PHP, entre otros. Sólo tiene dos inconvenientes. El primero es que el núcleo del sistema (el core) viene pelado, casi sin nada y hay que instalar un montón de complementos. El segundo inconveniente es que el proceso de actualización del sistema es muy tedioso y lleva bastante tiempo.

Crear un foro

En este caso no aconsejo nunca recurrir a espacios gratuitos. Los foros alojados en sitios gratuitos tipo Forumfree o Miarroba no permiten apenas personalizar el sitio y, lo peor, el administrador no dispone de acceso a las bases de datos para hacer copias de seguridad con lo que uno está completamente vendido. Si el servicio se cierra, adiós foro. Esta opción no está mal para aprender pero no es muy recomendable.

La opción que recomiendo es, sin duda, vBulletin. Muy potente, bastante sencillo, completamente personalizable y con un buen servicio de ayuda al cliente (es un programa de pago). De hecho, casi todos los foros de internet usan vBulletin. Recomendado al 100%.

SMF no está mal si uno no va a tocar mucho el aspecto del foro o potenciarlo con plugins porque instalar las actualizaciones del sistema puede llegar a convertirse en un pequeño suplicio que llega a comprometer la viabilidad del proyecto.

Desaconsejo totalmente el uso de foros phpBB por los enormes agujeros de seguridad que tienen (de hecho, en el momento de escribir este artículo, en la web oficial de phpBB hay un mensaje en el que se piden disculpas por el cese de servicio (de forma temporal) ya que el sitio ha sido atacado). Tal es así que, cuando se descubre una vulnerabilidad de un foro que funciona con phpBB, suele estar al alcance de cualquier chaval de 12 años colarse en el sistema. En mi caso, uno de mis foros fue atacado y a duras penas pude recuperar la mysql.

Crear un portal educativo
Sin duda, el CMS de moda es Moodle. Recomiendo, si alguien quiere acercarse a Moodle, escuchar el podcast que Fernando Herrera y Victoria Ángeles Castrillejo han preparado hace unos días. Se trata de un gestor de contenido para elaborar programas de formación online. Moodle es altamente personalizable aunque cuesta un poco de trabajo. Moodle se merece una entrada  por sí mismo ya que está siendo utilizado por una parte importante del profesorado y de las empresas.

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Cómo iniciarse en la aventura digital

Hablaba hace un par de días con un compañero de profesión sobre qué habría que tener en cuenta para poder hacer un curso de idiomas online que fuera realmente efectivo y de calidad. Si hacemos un rápido análisis de la situación, podemos comprobar que, aunque los intentos y pasos dados hasta ahora en e-learning suponen un buen comienzo, lo cierto es que aún nos queda mucho trecho por andar.

El principal escollo al que nos enfrentamos está en que, hasta ahora, lo que se ha hecho por regla general ha sido meter en esos cursos online ejercicios mecánicos (variando la forma y la presentación pero mecánicos al fin y al cabo). Si en nuestra labor diaria solemos huir de ese tipo de actividades… ¿por qué son las primeras que incluimos en un curso online? ¿Radica la razón en el desconocimiento que tienen los profesores de los propios lenguajes de programación y de las herramientas que tienen a su disposición o, por el contrario, podemos decir que aún no se ha alcanzado el nivel tecnológico suficiente como para diseñar un curso online suficientemente solvente e interactivo que permita la interacción del alumno con la máquina además de permitir la autocorreción y, finalmente, el propio programa informático pueda evaluar si el estudiante consiguió o no los objetivos del curso?

Es evidente que hay tecnología suficiente como para proponer al estudiante ejercicios algo más interesantes que los de rellenar huecos, por muy 2.0 que sea el sistema y por muy variada que sea la forma de rellenar los huecos (listas desplegables, botones de opción, y otros igual de aburridos). Por ejemplo, tomemos la siguiente muestra: desde hace bastante tiempo existen programas de reconocimiento de voz y de pronunciación y, aunque aún les queda camino por recorrer, se han usado mucho en los cursos de idiomas a distancia dotando a estos cursos de un componente interactivo desconocido hasta su incorporación.

Decía en mi entrada anterior, que las presentaciones de Power Point tenían su propio lenguaje y sería un error interpretarlas como un simple calco de lo que un profesor expone en una pizarra… ¿no tendrán los cursos online su propio lenguaje? ¿No será que estamos errando en el planteamiento mismo tanto del curso como de los ejercicios de aprendizaje y de evaluación?

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Diseñar cursos de español online

Usar Power Point (u otro programa similar) para hacer presentaciones efectivas que logren captar desde el primer instante hasta el último la atención de los asistentes es uno de los temas que centran mi atención en los últimos meses. Muchos profesores hacen un uso incorrecto de la tecnología que tienen a su disposición ya sea por falta de formación o por falta de motivación. Así pues, es frecuente observar que sus presentaciones digitales no son más que una copia más de los apuntes, de las pizarras de siempre y no han tenido en cuenta que cada medio tiene un lenguaje diferente y que las personas que asisten a la presentación (o a la clase) esperan que el canal a través del cual se da la información esté bien usado por el ponente.

El papel del profesor ha cambiado -y lo sigue haciendo- bruscamente en este comienzo de siglo. El profesor ya no es quien tiene la información, de hecho, ahora la información circula libremente y es muy sencillo acceder a ella usando un buscador o una enciclopedia digital (cuántos profesores, al recoger los trabajos encargados a sus alumnos, han visto que, frecuentemente, los estudiantes les entregaban una simple copia de la Encarta, o de la Wikipedia), por el contrario, un profesor debe enseñar a usar, a contrastar la información, a trabajar con ella. ¿Por qué digo esto? Sencillo. Un profesor tendrá muy complicado ganarse el respeto de sus alumnos si en su tarea de enseñar a usar la información no domina las herramientas que utiliza.

Del mismo modo que la radio y la televisión tienen un lenguaje propio, las presentaciones digitales también lo tienen y es vital, para un profesor, conocerlo y saberlo usar correcta y efectivamente. La presentación que está sobre estas líneas -que realmente es el anuncio del libro Brain rules- muestra muy bien cómo funciona la mente humana cuando recibe la información a través de presentaciones digitales.

Los profesores tienen una herramienta poderosísima en sus manos, una herramienta que puede facilitarles enormemente la tarea si la usan correctamente, si no lo hacen, será peor el remedio que la enfermedad puesto que los nativos digitales observarán que sus profesores no saben usar herramientas que ellos sí saben.

No se es un buen profesor por usar nuevas tecnologías así como no se es un buen profesor por usar la pizarra, se es buen profesor por saber transmitir la información de forma clara, efectiva e interesante y enseñar a usarla con el objetivo de aprender a realizar nuevas tareas.

Otro artículo relacionado: Cómo hacer presentaciones interesantes.

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Presentaciones efectivas

Tras unas pequeñas vacaciones en su país, hoy ha vuelto a la escuela una alumna sueca que está en el nivel B2. Vive en España desde hace seis meses y está de au pair en una familia con dos niños. Le pedí que me trajese alguna chuchería típica de su país y me ha traído dos cosillas que están bastante buenas

La primera son unas gominolas con forma de coche (los suecos dicen que éste es el coche más vendido en Suecia) hechas con gelatina de cerdo. Sí, suena muy raro pero están bastante buenas, tienen un sabor difícil de definir y en algunos casos tienen un ligero regusto picante. Aunque son muy populares en Suecia, ella no come estas gominolas porque es vegetariana. Si algún lector o lectora quiere probarlos, puede acercarse a cualquier Ikea que, por lo visto, también los venden allí.

La segunda chuchería es un pirulí. Aunque por sus colores, podríamos creer que sabe a fresa, lo cierto es que no, sabe a caramelo de menta. Con respecto al sabor de la parte roja no logro distinguirlo porque la menta lo invade todo en este pirulí, parece que no sepa a nada y que esté ahí para relajar el sabor menta. Está bastante bueno pero cansa después de un rato

Yo, de las cosillas que me traen los estudiantes para comer, lo pruebo todo, pero todo (por raro que sea)… Recuerdo ahora unas ciruelas en salmuera que me trajo un japonés que… ¡madre mía! Algún día contaré ésta y otras historias de índole culinario que no tienen desperdicio alguno

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Golosinas suecas

Estos días estoy investigando sobre los diferentes CMS (Content Management System) de gestión de programas e-learning. Aún no tengo claro cuál es el mejor pero, tras comentar el tema con varios profesores de universidades de Estados Unidos, parece que BlackBoard está en una ventajosa posición con respecto a los demás. Es la plataforma más usada, la más sólida y es el CMS ideal para centralizar las comunicaciones entre profesores, estudiantes y la administración del centro.

Con todo, aunque muchos CMS están diseñados con el objetivo de convertirse en completas escuelas virtuales, es evidente que la enseñanza a través de internet sigue siendo muy fría con los medios actuales y el porcentaje de abandono es altísimo. Dejando de lado las posturas sentimentalistas, la enseñanza a distancia a través de internet debe superar el principal escollo de no poder crear adaptaciones curriculares atendiendo a la diversidad y a las necesidades de los alumnos. Esto es muy notable en los cursos de informática donde el alumno se tira los tres primeros días con la descripción de los menús y cómo abrir, guardar y cerrar un archivo con el programa que se está aprendiendo a manejar cuando -probablemente- el sistema utilizado para la enseñanza es más complicado y menos intuitivo.

En la enseñanza de lenguas, lo primero que aprende todo profesor es que ningún alumno tiene las mismas necesidades ni la misma facilidad para avanzar en su competencia lingüística. Por eso, aquellos cursos online en los que la progresión del aprendizaje es fija e inmutable se tornan aburridos y mecánicos. Estoy convencido, no obstante, que en la próxima década habrá importantes avances que revolucionarán la enseñanza a través de internet. Mientras tanto habremos de conformarnos con los tímidos avances que ha ofrecido la enseñanza online a través de plataformas virtuales. Una de las más usadas hasta hace bien poco fue Second Life, sin embargo, ésta ha sufrido la mayor estampida de usuarios y empresas de toda la historia de internet y, actualmente, está casi vacía. Los usuarios se han marchado a las webs sociales tales como Facebook, Tuenti o Mixi. (en el caso de los japoneses). De todos modos, habrá que ver cómo evoluciona Lively y cómo se integra con los CMS actuales para ofrecer una enseñanza a través de internet que no sea tan rígida como la que existe actualmente.

No querría centrar la entrada sin hacer una mención a otros CMS que se están usando actualmente en los centros educativos de todo el mundo y sobre los que hablaré en próximas entradas: en primer lugar tres CMS de código abierto Moodle, Dokeos, y Proyecto Sakai y, para terminar, uno de software privativo Desire2learn.

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Enseñanza online